Comentarios personales:
✦ Inbound marketing
El inbound me parece una estrategia más adaptada a la forma en que hoy consumimos información. La gente ya no quiere que la interrumpan, sino encontrar respuestas cuando lo necesita. Me gusta que con este tipo de marketing se construye confianza, porque la empresa no solo vende, sino que educa, acompaña y se vuelve una referencia en su sector. Además, considero que genera relaciones más duraderas, ya que el cliente siente que la marca se preocupa por él y no solo por cerrar una venta.
✦ Outbound marketing
El outbound, en cambio, lo veo como un enfoque más directo y agresivo. Tiene la ventaja de que logra un alcance rápido y masivo, pero también el problema de que muchas veces la gente lo ignora o lo rechaza. Aun así, creo que no debe descartarse por completo, porque en ciertos casos, como lanzamientos grandes o recordación de marca, sigue siendo muy útil. Sin embargo, personalmente pienso que si no se combina con estrategias inbound, puede quedarse corto en efectividad.
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